Servicios

Gestionados

Cork, Ireland

Almacenamiento

  • Revisión diaria de la infraestructura virtual, servidores, almacenamiento, logs.
  • Creación de plantillas.
  • Despliegue de servidores basado en plantillas.
  • Gestión de copias de seguridad de la infraestructura virtual.
  • Seguimiento de peticiones e incidencias.
  • Reuniones seguimiento del servicio.
  • Informes periódicos:
    • Informe semanal de peticiones e incidencias.
    • Informe mensual de capacidad y ocupación.
    • Informe trimestral de necesidades y mejoras.
Young Indian Business Man using illuminated tablet

Backup

  • Revisión diaria de las copias.
  • Detección de incidencias y relanzar backups.
  • Terceras copias y gestión del vaulting de cintas.
  • Atender peticiones de restores.
  • Gestión de altas y backup de clientes de backup.
  • Reuniones seguimiento del servicio.
    • Soporte del entorno de backup.
    • Informes periódicos:
      • Informe diario de backups correctos/incidencias.
      • Informe mensual de capacidad total de copias.
      • Informe trimestral de tendencias de crecimiento.
      • Informe trimestral de necesidades y mejoras.
Business Team Discussion Meeting Corporate Success Concept

Virtualización

  • Informe trimestral de tendencias de crecimiento
  • Revisión diaria de las copias.
  • Detección de incidencias y relanzar backups.
  • Terceras copias y gestión del vaulting de cintas.
  • Atender peticiones de restores.
  • Gestión de altas y backup de clientes de backup.
  • Reuniones seguimiento del servicio.
  • Soporte del entorno de backup.
  • Informes periódicos:
    • Informe diario de backups correctos/incidencias.
    • Informe mensual de capacidad total de copias.
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